Curso de ventas

Cursos de ventas: cursos online y presenciales

El curso ARCO de técnicas de venta es un curso online que te va a proporcionar una mejora en tus habilidades personales para obtener más beneficios en tu negocio y aprender centenares de nuevas estrategias de ventas.

Dentro del Centro ARCO disponemos de formadores expertos en técnicas de venta para empresa que pueden desplazarse a tu negocio para impartir cursos para vendedores. Somos un centro de formación altamente especializado. Impartimos cursos tanto en España como en Latinoamérica.

Si en lugar de hacer nuestro curso online de técnicas de venta prefieres acudir al curso presencial en abierto, disponemos de cursos presenciales de técnicas de venta en Valencia, Madrid y Barcelona, y puedes solicitar un curso presencial en cualquier otra ciudad.

¿Qué vas a conseguir con el curso online de técnicas de venta?

• Vas a empezar a adaptar mejor la venta al tipo de cliente
• Vas a mejorar la acogida y buena toma de contacto con el cliente mejorando tu lenguaje verbal y no verbal.
• Perfeccionarás las preguntas de detección de necesidades, previas a la argumentación en el proceso de venta
• Sabrás cómo elaborar una argumentación adaptada a las respuestas del cliente
• Serás mucho más hábil en el manejo de objeciones
• Lo más importante, potenciarás muchísimo el cierre de ventas
• Aprenderás estrategias para fidelizar más a tu cliente

Contenidos del curso online de técnicas de venta.

1. Introducción a la venta
2. La preparación de la seducción del cliente
   1. Autoanálisis de tus habilidades de seducción
   2. Fuentes de influencia en ventas
   3. Tipos de clientes. ¿Cómo son? ¿Cómo se les seduce?
3. La conversación de ventas
   1. Lenguaje no verbal en las ventas
   2. Las preguntas de detección de necesidades
   3. La exposición del producto o servicio
   4. El poder de la sugestión en ventas
4. Manejo de objeciones
   1. ¿Qué son las objeciones?
   2. Puntos de partida para el manejo de las objeciones.
   3. Pautas para responder a una objeción.
   4. Las objeciones más frecuentes y sus respuestas adecuadas
5. Cierre de ventas
   1. ¿Quién tiene que cerrar la venta?
   2. ¿Cuándo cerrar?
   3. Tipos de cierres
   4. La venta cruzada
   5. La fuerza de las palabras
6. La fidelización del cliente
   1. Importancia de la fidelidad en una relación
   2. Cómo conseguir que tu cliente piense en ti, y te llame.
   3. Tipos de clientes, según su fidelidad
   4. Factores que modulan la fidelidad
   5. Formas de incrementar la huella de memoria de tu negocio
7.  Resolución de quejas, conflictos y reclamaciones
   1. ¿Cuándo el cliente tiene la razón?
   2. Habilidades de comunicación ante un conflicto
   3. El autocontrol emocional

Metodología del curso de ventas

El curso se realiza 100% online. El acceso al Aula Virtual se realiza desde el menú superior de esta web.

Dentro del Aula Virtual del curso están los manuales, ejercicios y vídeos que te enseñan las estrategias de venta descritas en el curso.

Tutorías durante el curso: Durante todo el desarrollo del curso contarás con un tutor de apoyo que resolverá tus dudas. Nuestro servicio de tutorías, frente al de otros cursos similares que puedas encontrar por internet, ofrece importantes ventajas.

Examen del curso: Al finalizar el curso, tendrás que hacer una prueba online de 10 preguntas, de las que debes contestar correctamente al menos a 5.

Diploma del curso: La superación del examen del curso de técnicas de venta te proporciona el diploma acreditativo para incluirlo en tu curriculum.

Duración del curso online de ventas

100 horas

(La mayor parte de nuestros alumnos realizan el curso online en unas 3 semanas aproximadamente)

El curso tiene una duración máxima de 3 meses. Tras los 3 meses desde la fecha de matrícula el curso se da por concluido.

Matrícula en el curso online de ventas

Precio: 210 € Oferta especial esta semana: 149€/alumno.

Nada más completar el pago de la matrícula del curso podrás acceder ya al curso online directamente.

Matrícula

Curso de ventas para empresas

Si deseas realizar un curso presencial de ventas en tu empresa, la mejor opción es que te pongas en contacto con nosotros para pedirnos un presupuesto del curso, y acordar unas fechas para su celebración. Solicítanos formadores expertos en técnicas y estrategias de venta para tu empresa, o envía a tus trabajadores a alguno de nuestros cursos abiertos de técnicas de venta en Valencia, Madrid o Barcelona.

Las empresas que formen a sus trabajadores pueden recuperar el coste del curso online y del curso presencial de técnicas de venta mediante descuentos en sus cuotas de la seguridad social (válido para España).