El curso de negociación está especialmente dirigido a aquellas personas que, por sus funciones, tengan que negociar ahora o en un futuro.
Una buena parte de nuestros alumnos son gerentes, vendedores, coordinadores, delegados y estudiantes o personas interesadas en el tema que deseen aprender técnicas para mejorar en una negociación.
En él aprenderá a sacar más provecho en sus negociaciones, independientemente de cuál sea el tipo de negociación.
Objetivos del curso de negociación
- Aprender a analizar mejor una situación en la que sea necesario negociar
- Conocer las diferentes formas de enfrentarse a una negociación
- Desarrollar una personalidad altamente eficaz en las negociaciones
- Aprender tácticas de negociación eficaces
- Conocer las diferentes etapas de la negociación
- Desarrollar habilidades de comunicación con las que sacar más beneficios de una negociación
Metodología
Curso 100% online. El curso de negociación dispone de:
- Lecciones en texto con manuales formativos
- Lecciones en vídeo
- Ejercicios
- Actividades
- Casos prácticos
- Un tutor de apoyo durante todo el curso al que formular dudas o preguntas.
«Uno termina el curso identificando los errores que cometía antes en las negociaciones, y con conocimientos claros para obtener más beneficios en las siguientes.»
Duración del curso de negociación
La duración del curso online es de 30 horas.
El curso se puede comenzar en el momento en el que se realiza la matrícula. El aula virtual permanece abierta durante un período de 3 meses. La mayor parte de nuestros alumnos finalizan el curso en un plazo de 3 semanas.
Tras los 3 meses desde la fecha de la matrícula el curso se da por concluído.
Contenidos del curso de negociación
LECCIÓN 1. CARACTERÍSTICAS DEL PROCESO DE NEGOCIACIÓN
- LAS BASES DE LA NEGOCIACIÓN. QUÉ NO ES Y QUÉ SI ES NEGOCIACIÓN.
- ¿A partir de cuándo hay una negociación?
- La negociación y otras formas de solución de conflictos
- TIPOS DE NEGOCIACIÓN
- Según el nivel de concesiones
- Negociación cooperativa o integrativa versus negociación competitiva o distributiva
- TÁCTICAS DE NEGOCIACIÓN
- Tácticas de desarrollo. La negociación de buena fe
- Las tácticas de presión
- EL MODELO DE NEGOCIACIÓN DE HARVARD
- Pilares del Modelo de Harvard
- En qué consiste el Modelo de Harvard
LECCIÓN 2. LOS ELEMENTOS PRESENTES EN UNA NEGOCIACIÓN
- LAS CARACTERÍSTICAS PERSONALES DE UN BUEN NEGOCIADOR
- Atributos de personalidad del buen negociador
- Enfoque a los resultados o a las personas
- EL EMPLAZAMIENTO DE LA NEGOCIACIÓN DESDE UN PUNTO DE VISTA EMPRESARIAL
- El significado del emplazamiento
- Influencia del emplazamiento en la negociación
- LA NEGOCIACIÓN CON UN GRUPO
- Principios generales de las negociaciones con grupos
- Diferencias con la negociación individual
- LA ELECCIÓN DE LOS INTERLOCUTORES EN LA NEGOCIACIÓN
- La posición de los interlocutores dentro de la empresa
- Las habilidades y la experiencia en negociación
LECCIÓN 3. LAS ETAPAS DE LA NEGOCIACIÓN.
- ETAPA INICIAL
- Conocerse a sí mismo y a la otra parte.
- Expresar metas y objetivos de la negociación
- EN MARCHA. INICIANDO EL PROCESO DE NEGOCIACIÓN
- Aclarar dudas
- Expresión de acuerdos y conflictos
- DESATANDO EL NUDO DEL CONFLICTO
- Reevaluación y concesiones en una negociación
- Creatividad y elementos nuevos
- ACUERDO O ARREGLO
- Establecer el acuerdo
- Evaluación de la negociación
LECCIÓN 4. HABILIDADES SOCIALES APLICADAS A UNA NEGOCIACIÓN
- EL LENGUAJE VERBAL
- La estructuración del contenido verbal
- La terminología que se usa en la exposición
- EL LENGUAJE NO VERBAL
- Mobiliario y espacios personales
- Gestos y posturas corporales
- LA ESCUCHA ACTIVA
- El parafraseo
- Señales verbales y no verbales de escucha activa
- LA ASERTIVIDAD
- Diferenciación entre un estilo agresivo, asertivo y sumiso.
- Los beneficios de la asertividad. Cuándo usar una postura agresiva para nuestro beneficio.
Matrícula
Precio: 210 € Oferta durante esta semana: 120€ €/alumno.
Se puede comenzar el curso justo después de efectuar la matrícula, aquí:
15713 alumnos
