El Curso de comunicación y resolución de conflictos permite mejorar en gran medida las habilidades de comunicación, así como la capacidad para saber resolver situaciones interpersonales difíciles con otras personas.
Es un curso especialmente dirigido a aquellas personas que necesiten trabajar en colaboración con otras personas (compañeros, subordinados, clientes, etc.), y también le resultará de especial utilizad a aquellas personas que quieran aprender a comunicarse y resolver conflictos en un entorno más personal o familiar.
Objetivos del curso de comunicación y resolución de conflictos
- Aprender a comunicar de forma adecuada
- Aprender a hacer una buena escucha activa
- Mantener el control emocional en situaciones de conflicto
- Aprender a llegar a acuerdos.
- Saber hacer y recibir críticas de los demás de forma efectiva
- Saber decir que no.
Metodología
Curso 100% online basado en lecciones en texto, vídeos, ejercicios, análisis de casos prácticos y actividades, en las que se busca la mejora de habilidades, y el desarrollo de técnicas que los alumnos pueden poner en práctica en su trabajo y en su vida personal.
«Es un curso lleno de elementos prácticos totalmente aplicables a mi día a día. Muy recomendable tanto por el aspecto de la comunicación como por la parte de técnicas para resolver conflictos».
Duración del curso de comunicación y resolución de conflictos
La duración del curso online es de 30 horas.
El curso se puede comenzar desde el mismo momento en el que se realiza la matrícula.
Se disponen de 3 meses para finalizar el curso. La mayor parte de nuestros alumnos lo finalizan en un plazo de 2-3 semanas.
Tras los 3 meses el curso se da por concluido.
Contenidos del curso
- Introducción
- ¿Qué son y para qué sirven las habilidades sociales?
- Tipos de habilidades sociales
- Desarrollo de la empatía
- La asertividad
- La escucha activa
- El autocontrol y la inteligencia emocional
- El papel de las creencias en las relaciones interpersonales
- Habilidades sociales en las conversaciones
- Hacer y recibir críticas
- Cómo hacer peticiones
- Cómo rechazar peticiones
- Conflictos interpersonales
Matrícula
Precio: 130 € Oferta durante esta semana: 99€ €/alumno.
Se puede acceder al Curso de comunicación y resolución de conflictos de forma online justo después de realizar aquí la matrícula del curso.
Otros cursos online que ofrecemos:
- Curso de técnicas de venta
- Curso de gestión del tiempo
- Curso de negociación
- Curso de motivación
- Curso de liderazgo y gestión de equipos de trabajo
- Curso de inteligencia emocional
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